אמצעי תשלום:
אנו מקבלים תשלום בכרטיסי אשראי נפוצים: ויזה, ישראכרט ומאסטרקארד.
ניתן גם לשלם בביט באמצעות הזמנה טלפונית.
מדינות משלוחים:
אנו מבצעים משלוחים לכל חלקי באמצעות חברת משלוחים מהירה ומקצועית.
במידה השליח נתקל בחוסר מענה בטלפון אשר סופק על ידכם ימשיך השליח לכתובת הבאה והמשלוח יידחה ויכנס למסלול מחדש.
עלות המשלוחים:
משלוח חינם בקנייה מעל 250 ש”ח
29.00 ש”ח בקנייה של פחות מ 250 ש”ח
זמני אספקת המשלוחים:
איזור המרכז – 48 שעות (2 ימי עסקים).
המשלוחים מתבצעים בימים א’-ה’ בין השעות 8:00 בבוקר ועד השעה 21:00 בערב (ללא חגים וערבי חג).
מדיניות החזרות וזיכויים
אנחנו באגוזינה מאמינים כי כל אגוז הוא מלך! ולכן אנו מבצעים בקרת איכות שוטפת ומקפידים על אחסון בטמפרטורה הנכונה ועל תנאי סביבה מתאימים.
יחד עם זאת במידה והיה חוסר בהזמנה או נפל פגם כלשהו באחד המוצרים אותו קיבלתם אנא דווחו לנו על כך תוך 24 שעות מקבלת ההזמנה ואנו נדאג להשלים את החסר או להחליף לכם את המוצר בחדש או לבצע החזר כספי לבחירתכם.
לדיווחים ניתן לצור קשר בדרכים הבאות:
טלפון: 058-7-267676
דוא”ל: [email protected]
ליצירת קשר בווטסאפ: לחצו כאן
ביטול הזמנה:
ביטול עסקה בהתאם לתקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), התשע”א-2010 וחוק הגנת הצרכן, התשמ”א-1981
במידה וביטול ההזמנה יבוצע טרם יצאתה ממחסני החברה לא יכולו דמי ביטול.
במידה ותבקשו לבטל את ההזמנה לאחר קבלתה וזאת בתנאי שהמוצרים סגורים באריזתם המקורית יכולו דמי ביטול הזמנה בגובה עלות המשלוחים (הלוך וחזור).
מדיניות הפרטיות:
פרטים אישיים:
על מנת לספק את ההזמנה שלכם אנחנו נדרשים לקבל מספר נותנים אישיית כגון כתובת, מייל ומספר טלפון אנחנו נשתמש בפרטים אלו רק בכדי לעבד את ההזמנה, להציע לך תמיכה בתהליך באתר זה וכדי לבצע לספק את ההזמנה. אנחנו לעולם לא נשתף את הפרטים האישיים שלכם עם גורם נוסף מלבד חברת השליחויות כמובן וזאת לטובת לספק את ההזמנה.
עוגיות:
אם אתם מבקרים באתר שלנו, נקבע עבורכם קובץ cookie זמני כדי לקבוע אם הדפדפן שלכם מקבל קובצי cookie. קובץ cookie זה אינו מכיל נתונים אישיים ונמחק כאשר אתה סוגר את הדפדפן. עם התחברות/ הזמנה, נקבע גם מספר עוגיות כדי לשמור את פרטי הכניסה שלכם, עוגיות התחברות נמשכות עד כשנה.
כלים משובצים מאתרים אחרים:
מאמרים באתר זה עשויים לכלול תוכן משובץ (למשל סרטונים, תמונות, מאמרים וכו ‘) או “פיקסלים” של אתרי פרסום כגון פייסבוק, גוגל ולינקדאין. כלים משובצים מאתרים אחרים מתנהגים באותו אופן בדיוק כאילו נכנסתם לאתר המשבץ. אתרים אלה עשויים לאסוף נתונים אודותיכם, להשתמש בעוגיות ולתעד את האינטראקציה שלך עם התוכן המוטמע או עם האתר שלנו